PARTNER_SUSPENDED

Statut HTTP 403Appels et comptes

Sens, et que faire

Votre compte est suspendu : les écritures sont refusées, la lecture et les factures acceptées continuent. Contactez-nous.

Plus de détails

L’état de votre compte. Si nous suspendons votre compte, la lecture reste ouverte et toute écriture est refusée (403 PARTNER_SUSPENDED), mais les factures déjà acceptées sont quand même normalisées : une suspension ne retient aucune facture. Demander des rapports (pour clore les sessions) et des exports (pour récupérer vos données) reste possible. Remplacer le jeton d’un point de vente est refusé aussi, sauf si des factures attendent dans la file de cette entreprise : un jeton expiré ne doit pas retenir ce que nous avons accepté, il peut donc alors être remplacé, avec les mêmes contrôles. Si votre partenariat prend fin, les écritures répondent 403 PARTNER_ENDED, et tout reste lisible pendant 90 jours (Le départ).

Dans la réponse

Une erreur a cette forme ; lisez error.code, pas error.message :

{
  "object": "error",
  "error": { "code": "PARTNER_SUSPENDED", "message": "…", "type": "…" },
  "meta": { "request_id": "req_…" }
}

Voir aussi

• La page qui en parle : Clés API et droits
• Catalogue des erreurs
• Écrivez-nous avec le request_id si cela persiste : support@getripa.com.